Training e-business-consultant
Een adviseur balanceert op het scherpst van de snede. Van u wordt een deskundig advies verwacht. Maar ook dat uw adviezen in overeenstemming zijn met de belangen van het lijnmanagement. Om succesvol te zijn als adviseur zult u vanaf het begin een goede samenwerkingsrelatie moeten opbouwen. Hoe wint u het vertrouwen van uw opdrachtgever? Hoe gaat u om met de verschillende belangen? Waar liggen de weerstanden en hoe doorbreekt u die? In deze waardevolle training leert u die vaardigheden die naast uw vakkennis onontbeerlijk zijn voor iedere adviseur.
Resultaat
- U brengt uw deskundigheid als adviseur naar een hoger niveau
- U beheerst de verschillende fasen van een adviestraject
- U leert effectieve adviesgesprekken te voeren
- U leert vertrouwen en geloofwaardigheid als adviseur op te bouwen
- U leert samenwerken met de opdrachtgever in een constructieve verstandhouding
- U gaat effectiever om met weerstand en lastige situaties
Doelgroep
Externe adviseurs en anderen die hun adviesvaardigheden willen vergroten.
Programma
- De kenmerken van adviesvaardigheden
- De functie en rol van de adviseur
- Effectief communiceren als adviseur
- Wat is e-business
- Het opbouwen van een vertrouwensrelatie
- Fasen in het e-business adviestraject
- Contractering, gegevens verzamelen, diagnose stellen
- Adviesstijlen en uw eigen stijl
- Non-verbale communicatie en uitstraling
- Haalbaarheid en toepasbaarheid analyse
- Trends in e-business
- Omgaan met weerstand en lastige situaties
- Presentatie van het advies
- Geloofwaardigheid van de adviseur
- Ontwikkeling als adviseur
- Adviesrapport en uitwerking casus
Studiewijze
Naast het leggen van een theoretische basis, werkt u actief aan het verbeteren van uw adviesvaardigheden door praktijkgerichte oefeningen en rollenspelen. U krijgt gerichte feedback op uw werkwijze en gedrag. Door onder meer het inbrengen van eigen adviessituaties, wordt de training gericht op de eigen dagelijkse praktijk.
Duur : 4 dagdelen naar keuze.
De opleiding wordt aangeboden als: In House opleiding
Maximale groepsgrootte: 10 personen
Kosten voor deze "In House" opleiding: € 3.300,-- totaal per groep.
Kosten per persoon (Open Enrolment) bedragen: € 1.000,--
Iedere deelnemer ontvangt na afloop van de opleiding het Training Masters E-business certificaat.
Advies en inschrijving.
Voor uw vragen staan onze adviseurs u graag uitgebreid en deskundig te woord.
